Din nettbutikk og Facebook

Hvorfor opprette Facebook-side?

Publisert 30 mai, 2018 av William Tegle, Shop123

Din nettbutikk og Facebook | Shop123

Å være på Facebook for en bedrift er et ‘must’ i 2018. Med over 1.7 milliarder aktive brukere (per. 2017) hver dag, har Facebook blitt viktig for nettbutikker.

Nettbutikkens Facebook-side

Med en Facebook-side kan du enkelt kommunisere med nye og eksisterende kunder og følgere.

Du kan sponse innlegg du skriver, altså, du betaler Facebook noen kroner for å få vist frem innlegget ditt til et publikum du selv bestemmer.

Eksempel: Skriver du et bra innlegg om en trampoline du selger, kan du enkelt velge å markedsføre innlegget ut til "foreldre med barn i skolealder.". På Facebook kan du treffe nøyaktig dem du ønsker å treffe.

Nøkkelen til suksess

Legg ut innhold

Legg jevnlig ut innhold og artikler på Facebook-siden din, og legg spesielt vekt på å skrive noe som du tror dine potensielle kunder eller følgere ønsker å Dele videre med andre. Det er dette som er nøkkelen til suksess innen Facebook-markedsføring.

Slik oppretter du en Facebook-side

Vi skal nå gi deg en kort veiledning om hvordan du kommer i gang på Facebook med egen side for din nettbutikk.

  • Gå til Facebook Pages
  • Velg sidekategori "Bedrift eller merke"
  • Velg navn, f.eks.: Jespers Mathandel, og skriv en kort introduksjon om bedriften.
  • Klikk på "Kom i gang", og følg instruksene på skjermen.

Velg et brukernavn for siden din

Sidens brukernavn vises under sidens navn og i sidens URL-adresse for å hjelpe folk med å finne og huske siden din. Hvis sidenavnet er Jespers Mathandel, er @JespersMathandel et eksempel på et brukernavn.

  • Klikk på Opprett sidens @brukernavn til venstre på siden.
  • Angi et brukernavn.
  • Hvis brukernavnet er tilgjengelig, klikker du på Opprett brukernavn.

Når du har opprettet siden din, er det noen gratis funksjoner du bør konfigurere med en gang, slik at du kan starte å kommunisere med både nye og eksisterende kunder og sidetilhengere.

Facebook Om-side er viktig

Om-seksjonen

  • På siden din har du en liten «Om-seksjon» hvor du kan skrive litt om virksomheten din og hvilke produkter/tjenester du tilbyr.

    Det er også veldig viktig at du inkluderer URL’n din (nettadressen) der. Hvis ikke vil ikke siden din vises igjen, med mindre du klikker på den. Legg helst nettadressen din øverst i Om-seksjonen.

  • Når Facebook-siden din er oppe og går, kan du logge deg inn på kontoen din og klikke på Rediger-knappen. Legg inn så mye nyttig informasjon som mulig.

    Hvis folk er interesserte nok og klikker på Om-knappen, vil du at de skal finne så mye informasjon om din virksomhet som mulig.

Legg til profilbilde

  • Gå til siden din.
  • Klikk på nederst til høyre på profilbildet ditt.
  • Velg ønsket alternativ, og følg instruksjonene på skjermen.

Legg til forsidebilde

Forsidebilde

Forsidebildet ditt er noe av det første kundene dine vil legge merke til når de besøker siden din. Derfor er det viktig å ha et forsidebilde som gjenspeiler litt av det du holder på med/tilbyr. Vær gjerne kreativ i bildevalget ditt.

  • Gå til siden din.
  • Hold musepekeren over forsidebildet, og klikk på Legg til et forsidebilde eller Endre forsidebilde øverst til venstre.
  • Klikk på Last opp bilde/video for å laste opp et bilde fra datamaskinen. Du kan også klikke på Velg blant bilder for å bruke et bilde som du allerede har lastet opp på siden din.
  • Når du har valgt et bilde, klikker du på det og drar det opp eller ned for å justere plasseringen.
  • Klikk på Lagre.

Legge til grunnleggende informasjon på siden din

  • Klikk på Om til venstre på siden.
  • Klikk på Rediger sideinformasjon.
  • Klikk på delen du vil redigere, og legg til informasjon.
  • Klikk på Lagre endringer.
Denne informasjonen vises i Om-delen på siden din (som jeg skrev om tidligere) og til høyre for sidens tidslinje.

Legg til åpningstider

  • Klikk på Om til venstre på siden.
  • Klikk på Rediger sideinformasjon.
  • Klikk på fanen Timer øverst.
  • Legg til åpningstidene dine, og klikk på Lagre endringer.

Handlingsknapper

Med en handlingsknapp kan du få flere som besøker siden din til å utføre en handling

Med en handlingsknapp kan du få flere som besøker siden din, til å utføre en handling som er viktig for deg.

Det kan for eksempel være å bestille en tjeneste eller å ta kontakt med bedriften eller besøke nettside.

Handlingsknapper har en fremtredende plassering øverst på siden, er enkle å legge til og kan hjelpe deg med å generere konkrete forretningsresultate

Legge til en handlingsknapp på siden din

  • Klikk på + Legg til en knapp under sidens forsidebilde.
  • Velg en knapp på rullegardinmenyen, og oppgi all nødvendig informasjon.
  • Klikk på Legg til knapp.
  • Når knappen er opprettet, kan du teste den:
  • Hold pekeren over knappen.
  • Velg Test knappen.

Gi noen en rolle

Du kan gi ulike roller til personer som er med i virksomheten din som kan styre siden din. Her kan du bestemme alt fra om en viss person bare skal kunne legge ut innlegg til å bare kunne se siden din.

  • Klikk på Innstillinger øverst på siden din.
  • Klikk på Sideroller i kolonnen til venstre.
  • Skriv inn et navn eller en e-postadresse i boksen, og velg personen fra listen som vises.
  • Klikk på Redaktør for å velge en rolle i rullegardinmenyen.
  • Klikk på Legg til, og oppgi passordet ditt for å bekrefte.

Sideinnsikt

Følg med!

Innsikt gir informasjon om sidens resultater, for eksempel demografiske data om publikum og hvordan folk svarer på innleggene dine. Dette er en veldig nyttig side for deg til å se alt av informasjon som kan hjelpe deg enda mer med siden din.

Du kan bruke Innsikt til å

  • forstå hvordan folk samhandler med siden din
  • se informasjon om resultatene til siden din
  • se hvilke innlegg som skaper mest engasjement og se når publikum er på Facebook

Slik ser du innsikt:

  • Klikk på Innsikt øverst på siden.
  • Klikk på deler på venstre side for mer informasjon.

4 tips til publisering av innlegg

  • Ikke publiser mer enn 5 innlegg per dag.
    En grei regel er å ikke publisere FOR mye. I hvert fall ikke på en gang. Med mindre du har enormt med kreativt innhold, så kan det la seg gjøre.
  • Se ofte på "innsikt"
    Ved å bruke det som heter "innsikt", kan du se all mulig statistikk fra siden din - blantannet når på dagen innleggene dine gir best resultater. Du vil helst publisere innholdet ditt på de tidspunktene på døgnet som gir best resultat.
  • Fordel innleggene utover dagen
    Hvis du publiserer et innlegg akkurat nå, mens du leser dette, ikke publiser ett til omen time eller to. La det gå tre, kanskje opp mot fire timer mellom hvert innlegg. Spredet utover dagen.
  • Spesifiser innholdet
    Gjør slik at innholdet ditt blir vist til de rette personene. Du ønsker at dine innleggskal nå potensielle nye kunder. Ved å legge inn et målalternativ for innlegget ditt kandu velge ut hvem du vil nå ut til i nyhetsfeeden på Facebook. Personene du velger uther vil mest sannsynlig se innlegget ditt.

Shop123 kan hjelpe deg!

Alt dette tar jo selvsagt tid, og det er smart at du bruker noe tid på å forstå Facebook. Men når det er sagt, alle disse detaljene, samt førstegangsoppsett, det kan vi i Shop123 hjelpe deg med.

Vi kan sette opp en plan for hvordan du best mulig kan nytte din Facebook-side, hva som bør markedsføres og for hvor mye penger. Vi har eksperter på Facebook og Google tilgjengelig, slik at du kan fokusere din tid på det du kan best.

Ta kontakt om du ønsker hjelp!

Beste hilsener fra William og Shop123 :)


William Tegle | Shop123

William Tegle

er onlinekonsulent og digital rådgiver. William har kunnskap om det meste og arbeider mye med sosiale medier. Han har også særdeles stor interesse for fotball!!